TalkChief – שאלות נפוצות (FAQ)

מה זה טוקצ'יף? טוקצ'יף היא מערכת טלפוניה מבוססת ענן (voip) המאפשרת לנהל את כל שיחות העסק ממקום אחד עם טוקצ'יף ניתן להגדיר ניתוב שיחות נכנסות ויוצאות לבנות תפריטי ivr (תפריטים קוליים) ותורי שיחות להוסיף משתמשים וצוותים לרכוש מספרי טלפון עסקיים (did) לצפות בדוחות ובדשבורדים בזמן אמת כל מה שנדרש לניהול התקשורת העסקית — בפלטפורמה אחת, פשוטה ויעילה האם טוקצ'יף תומכת בחייגן אוטומטי, sms או sip trunking? טוקצ'יף אינה תומכת ב חייגנים אוטומטיים (automatic dialers) הודעות sms sip trunking בשלב זה, טוקצ'יף מתמקדת במתן מערכת טלפוניה עסקית אמינה ויציבה, המיועדת לניהול שיחות קוליות לעסקים באילו מדינות נתמכים מספרי caller id (מספרי did)? טוקצ'יף מספקת מספרי did כמעט לכל מדינה בעולם בחלק מהמדינות נדרשים מסמכים רגולטוריים (כגון רישום חברה או תעודת זהות) בהתאם לחוק המקומי אם מספר מסוים אינו מופיע בעת החיפוש, לרוב הדבר נובע מדרישות רגולציה מקומיות במקרה הצורך, צוות התמיכה שלנו ישמח לסייע האם שיחות כלולות במנוי החודשי? לא התשלום החודשי כולל רישוי משתמשים וגישה לפיצ'רים של פלטפורמת טוקצ'יף עלות השיחות ומספרי ה did מחושבת לפי שימוש, ולכן עשויה להשתנות מחודש לחודש כדי לבצע שיחות, ניתן להטעין יתרה (top up) בהתאם לצורך האם קיימות חבילות שיחות ללא הגבלה? לא, טוקצ'יף אינה מציעה חבילות ללא הגבלה עם זאת, אנו מציעים תעריפי דקות תחרותיים לכל המדינות למידע נוסף על תמחור, ניתן לעיין בעמוד התמחור אילו אמצעי תשלום נתמכים? אמצעי התשלום הנתמכים הם כרטיסי אשראי העברה בנקאית (טעינה מראש בלבד, לפני הפעלת השירותים) העברה בנקאית אינה זמינה לתשלום מנוי חודשי, ומשמשת אך ורק כתשלום מקדים טרם הפעלת השירות